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SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

SISTEMA DE INFORMACIÓN

¿Qué es un usuario?

En sentido general, un usuario es un conjunto de permisos y de recursos  a los cuales se tiene acceso. Es decir, un usuario puede ser tanto una persona como una máquina, un programa, etc.

En conclusión un usuario es una persona que utiliza una máquina, sistema operativo o cualquier sistema informático.

¿Qué es un Dato?

Un dato es un elemento aislado recabado para un cierto fin pero que no ha pasado por un proceso que lo interrelaciones con otros de manera funcional para el fin previsto.

En informática un dato es la expresión general que describe las características de las entidades sobre las cuales opera un algoritmo.

¿Qué es un sistema de información?

Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Los sistemas de información que logran la automatización de los procesos operativos dentro de una organización, son llamados frecuentemente sistemas Transaccionales ya que su función primordial consiste en realizar transacciones como pagos, cobros, pólizas etc.

Importancia  de los Sistemas  de Información  

La implementación de sistemas de información en una compañía brinda la posibilidad de obtener ventajas como incrementar la capacidad de organización de la empresa y tomar de esta manera los procesos como una verdadera competitividad.

• Automatizan los procesos operativos.
• Suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones.
• Logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.

   

CLASIFICACIÓN  DE LOS SISTEMAS  DE INFORMACIÓN

Sistema de  Procesamiento de Transacciones:
Son aquellos sistemas que procesan grandes cantidades de datos, las cuales están relacionadas con las transacciones de los negocios, como por ejemplo: Las nóminas y los inventarios.

Sistemas de Automatización de la Oficina y Sistemas de Trabajo del Conocimiento. 
Existen dos clases de sistemas en el nivel del conocimiento de una organización. Los sistemas de automatización de la oficina apoyan a los trabajadores de datos, quienes por lo general no generan conocimientos nuevos, sino más bien analizan la información con el propósito de transformar los datos o manipularlos de alguna manera antes de compartirlos o, en su caso, distribuirlos formalmente con el resto de la organización y en ocasiones más allá de ésta. Entre los componentes más comunes de un OAS están el procesamiento de texto, las hojas de cálculo,  la auto edición, la centralización electrónica y las comunicaciones mediante correo de voz, correo electrónico y videoconferencia. 

Sistema de Procesamiento de datos: 

Son aquellos sistemas de información que procesan grandes volúmenes de información generadas en las funciones administrativas, como el control de inventarios. Se realizan de manera automática, es decir, ejecutan las actividades diariamente.

Sistemas para la administración: 

Son sistemas que se basan en los datos obtenidos, el procesamiento de datos, y requieren la participación del ser humano, software, y hardware. Estos sistemas usan datos para su  el análisis, y posterior toma de decisiones.

Sistema de apoyo a la toma de decisiones: 

Enfatizan cada etapa de la toma de decisiones gracias a la información obtenida.

Sistemas expertos e inteligencia artificial: 

Es el campo principal de los sistemas expertos que permite desarrollar máquinas que cuenten con un desempeño inteligente. Tiene dos áreas que son: la comprensión del lenguaje natural y la habilidad para interiorizar los problemas hasta alcanzar una conclusión lógica.

¿Qué significa calidad de información en los negocios?

       ›Tres Dimensiones:

       ›Tiempo: La información debe estar disponible cuando se necesita en el momento oportuno.

       ›Contenido: La información debe proporcionarse sin errores, debe ser relevante respecto a lo analizado, completa y no parcial.

       ›Forma: La información debe ser proveída en forma sencilla de entender, detallada o en forma de resumen, ordenada con criterio.

¿Por qué Sistemas de Información?

Por qué los sistemas de información son necesarios para sobrevivir y procesar los datos.

Los SI ayudan a las compañías a ampliar su alcance hasta lugares muy retirados ofrecer productos y servicios nuevos reformar empleos y flujo d trabajo y quizá cambiar profundamente la manera de conducir sus negocios.

¿Qué incluyen los SI? 
›Equipo computacional.

        ›Recurso Humano.

       ›Datos o Información fuente (Entrada).

       ›Programas (software).

       ›Telecomunicaciones.  

›       Procedimientos (políticas y reglas de operación).

    

      4 actividades básicas de un SI?

       Entrada de Información

       Almacenamiento de información

       Procesamiento de la información

       Salida de Información
     

      ¿Actividades que producen información para un SI?

   

     

        Tecnologías de Información
     Iformacion Technology (IT)

·         Todas  aquellas tecnologías que permiten y dan soporte a la construcción y operación de los sistemas de  Información, las cuales pueden ser tecnologías de Hardware, Software,  tecnologías de almacenamiento y tecnología de comunicaciones.

·         Todas estas tecnologías  forman la infraestructura tecnológica de la empresa, la cual provee una plataforma desde donde la compañía puede construir y operar los sistemas de información.

      ¿Porqué automatizar?

La razón principal por la que una empresa debe emprender un proyecto de automatización es la de AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD. La productividad a que se refiere debe ser susceptible de medición para determinar si efectivamente hubo un incremento.
Como se ha visto, las tendencias de globalización y segmentación internacional de los mercados son cada vez más acentuadas. Y como estrategia para enfrentar este nuevo escenario, la automatización representa una alternativa que es necesario considerar; los países de mayor desarrollo, poseen una gran experiencia en cuanto a automatización se refiere y los problemas que ellos enfrentan en la actualidad son de características distintas a los nuestros.

      ¿Qué es automatizar?

Automatizar simplemente es mejorar y simplificar los procesos internos, ahorrar tiempo y dinero a través de los sistemas de información.

Automatización es el uso de una maquina o mecanismo diseñado para seguir un patrón determinado y una secuencia repetitiva de operaciones respondiendo a instrucciones determinadas sustituyendo el esfuerzo físico humano o la rutina por la observación a toma de decisiones.

      Principales tipos de recursos

Personal

Material

Máquinas

Dinero

Información

Características Únicas de las  Organizaciones

Todas las organizaciones tienen como diferencias :

Tipos de estructuras organizacionales

Poder

Objetivos

Grupos de interés

Función

Tareas

Metas

Estilos de liderazgo

Entornos particulares

Tecnologías

Procesos de negocios

Estrategia a nivel empresarial y tecnología de la información:

Actividad en la que una empresa destaca como líder de clase mundial.

Sistemas de información que alientan la compartición del conocimiento a través de las unidades de negocios mejorando la competencia central.

Sociedades de información:

Alianza cooperativa entre dos o más compañías con el propósito de compartir información para obtener ventajas estratégicas

Ayuda a las empresas a obtener nuevos clientes, crear nuevas oportunidades para la realización de ventas cruzadas y la orientación  de productos